REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

§1 Informacje o Sprzedawcy

Sklep internetowy dostępny pod adresem

www.drukimedyczne.com

prowadzony jest przez:

Drukarnia Kresowa Urszula Bednaruk
ul. Krzysztofa Kamila Baczyńskiego 9, 22-100 Chełm
NIP: 563-141-28-84
Kontakt:
email: info@drukimedyczne.com
tel.: 600 747 936

§2 Definicje

Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem www.drukimedyczne.com.
Sprzedawca – Drukarnia Kresowa.
Klient – osoba fizyczna, firma lub instytucja dokonująca zakupu w sklepie.
Towar – produkt fizyczny oferowany w sklepie, w szczególności druki medyczne.

§3 Składanie zamówień

Zamówienia w sklepie można składać przez stronę internetową 24 godziny na dobę.
W celu złożenia zamówienia należy:
wybrać produkt
dodać go do koszyka
wypełnić formularz zamówienia
wybrać sposób dostawy i płatności
potwierdzić zamówienie.
Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie na adres e-mail.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez sprzedawcę.

§4 Ceny

Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają VAT) i wyrażone są w złotych polskich.
Ceny nie obejmują kosztów dostawy, które są podawane podczas składania zamówienia.

§5 Metody płatności

W sklepie dostępne są następujące metody płatności:
przelew bankowy
płatności online poprzez Przelewy24

§6 Dostawa

Dostawa realizowana jest na terenie Polski. Dostępne metody dostawy: kurier, paczkomaty InPost. Czas realizacji zamówienia wynosi 1–3 dni robocze.

§7 Produkty personalizowane

Część produktów oferowanych w sklepie stanowi produkty wykonywane na indywidualne zamówienie Klienta, w szczególności druki zawierające dane gabinetu, lekarza lub inne informacje przekazane przez Klienta.
Produkty te wykonywane są według specyfikacji Klienta.
Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów wykonanych według specyfikacji Klienta lub służących zaspokojeniu jego indywidualnych potrzeb.

§8 Odpowiedzialność za materiały przekazane do druku

Klient ponosi odpowiedzialność za treść materiałów przekazanych do druku, w szczególności za poprawność danych, pisownię, numery telefonów oraz adresy.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za błędy wynikające z materiałów przekazanych przez Klienta.

§9 Różnice kolorystyczne

Ze względu na różnice pomiędzy wyświetlaniem kolorów na monitorach a wydrukiem dopuszczalne są niewielkie różnice kolorystyczne pomiędzy wizualizacją produktu a produktem końcowym. Nie stanowi to podstawy do reklamacji.

§10 Tolerancja ilościowa

Dopuszczalna jest tolerancja ilościowa wydruku wynosząca ±5% nakładu wynikająca z procesu produkcyjnego.

§11 Reklamacje

Sprzedawca odpowiada za wady towaru zgodnie z przepisami rękojmi określonymi w Kodeks cywilny.
Reklamację można złożyć poprzez e-mail: info@drukimedyczne.com.
Reklamacja powinna zawierać: dane klienta, numer zamówienia, opis problemu.
Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.

§12 Prawo odstąpienia od umowy

  1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, z wyjątkiem produktów personalizowanych opisanych w §7.
  2. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia otrzymania towaru.
  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji poprzez jednoznaczne oświadczenie wysłane:

lub

    • pisemnie na adres:
      Drukarnia Kresowa
      ul. Krzysztofa Kamila Baczyńskiego 9
      22-100 Chełm
  2. Klient może skorzystać z przykładowego formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
  3. W przypadku odstąpienia od umowy Klient zobowiązany jest odesłać towar na adres:
    Drukarnia Kresowa, ul. Nowy Świat 3, 22-100 Chełm
  4. Zwrot towaru należy dokonać niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia poinformowania Sprzedawcy o odstąpieniu od umowy.
  5. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
  6. Sprzedawca zwróci wszystkie otrzymane od Klienta płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru innego sposobu dostawy niż najtańszy oferowany), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
  7. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru lub dostarczenia dowodu jego odesłania.

§13 Postanowienia końcowe

Regulamin obowiązuje od dnia publikacji w sklepie.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.